Kapcsolat Cox ügyfélszolgálat a telefonszámot társított kábellel számla . Ez a szám megtalálható a számla , vagy online a Cox weboldalán .
2
Kövesse az automatizált utasításokat arra vonatkozóan, hogy a hívott fél a számot társított számla , nyomja meg az "1" a " igen " és a " 2 " a" Nem " a telefon billentyűzete .
3
Key négyjegyű fiók hozzáférési PIN-kód vagy az utolsó négy számjegye a számlatulajdonos társadalombiztosítási számot a billentyűzet , amikor megkérdezi , hogy belépjen a fő automata menüt .
4
Hallgassa meg az automatikus rendszer utasításait átirányítás a megfelelő osztály . Nyomja meg a technikai támogatást mellék számát , feltéve, az automatizált rendszer részleg menüt .
5
Adja számlatulajdonos azonosítására és a fizikai cím információt a lakóhely, ahol a szolgáltatás akkor aktív, ha a Cox ügyfélszolgálati képviselője fogadja a hívást . ( A legtöbb esetben ez az információ tartalmazza a számlatulajdonos teljes nevét, címét , és az utolsó négy társadalombiztosítási szám számjegy ).
6
Kérelem hozzá a Music Choice csatornákat a jelenlegi vezeték terv csomagot.
7
Erősítse meg a jelenlegi vezeték terve csomagot, amikor a rendszer kéri , így a képviselő tudja meghatározni, hogy meg kell , hogy frissítse a digitális kábel doboz felszerelés .
8
találkozó , hogy a új digitális kábel doboz telepített berendezések a televízió . A képviselő kínál válogatást alkalommal.
9
Program a digitális távirányító , amely tartalmazza a digitális kábel doboz után a hardver telepítési és beállítási teljes. A távoli jön egy alapvető használati utasítás , így programozni az új dobozt, és aktiválja az új csatornákat. Miután a programozás befejeződött, az új Cox Music Choice csatorna lesz elérhető .