1. Méret és hely:
- A Big Bazaar bevásárlóközpontok jellemzően nagyok, jelentős ingatlanokat foglalnak el India városaiban. Stratégiailag jó helyen helyezkednek el, hogy sokszínű ügyfélkört szolgáljanak ki.
2. Termékkör:
- A Big Bazaar termékkínálata kiterjedt, és szinte mindent lefed, amire egy háztartásnak szüksége lehet. Élelmiszer, friss termékek, ruházati cikkek, lábbelik, elektronikai cikkek, háztartási gépek, bútorok, játékok és még sok más megtalálható egy fedél alatt.
3. Megfizethetőség:
- A Big Bazaar versenyképes árairól és gyakori árengedményeiről ismert. Célja, hogy termékeit elérhetővé tegye a különböző gazdasági háttérrel rendelkező vásárlók számára.
4. Vásárlási környezet:
- A Nagy Bazár vásárlási környezete általában szervezett és vásárlóbarát. Az üzletek jól megvilágítottak és tágasak, jól láthatóan felcímkézett részlegekkel a különböző termékkategóriákhoz.
5. Ügyfélszolgálat:
- A Big Bazaar a jó ügyfélszolgálatra összpontosít. Általában külön ügyfélszolgálati pulttal rendelkezik az ügyfelek kérdéseinek, aggályainak és panaszainak kezelésére.
6. Különleges ajánlatok:
- A Big Bazaar gyakran kínál különleges akciókat és kedvezményeket fesztiválok, ünnepek alatt és az év bizonyos időszakaiban. Az ügyfelek ezekben az időszakokban jelentős megtakarításokat érhetnek el.
7. Hűségprogramok:
- A Big Bazaar rendelkezik egy "Future Pay Card" nevű hűségprogramtal, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy jutalompontokat szerezzenek és váltsanak be vásárlásaikért.
8. Online vásárlás:
- A Big Bazaar internetes vásárlási lehetőségeket is biztosít weboldalán és mobilalkalmazásán keresztül. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy otthonuk kényelméből vásárolhassanak, és kézbesítési szolgáltatáson keresztül kézhez kapják vásárlásaikat.
9. Ételudvar és szórakozás:
- Néhány Big Bazaar bevásárlóközpontban étterem és szórakoztató zóna is található. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egy teljes napot élvezzenek a vásárlással, étkezéssel és szabadidős tevékenységekkel.
10. Higiénia és biztonság:
- A Big Bazaar megteszi a szükséges intézkedéseket ügyfelei és alkalmazottai higiéniájának és biztonságának biztosítása érdekében. A fertőzések terjedésének megakadályozása érdekében rendszeres takarítás, fertőtlenítés és szociális távolságtartási protokollok vannak érvényben.
11. Közösségi részvétel:
- A Big Bazaar gyakran vesz részt közösségi-jóléti kezdeményezésekben és vállalati társadalmi felelősségvállalási programokban, hogy visszaadja a társadalomnak.
12. Kényelmes parkolás:
- Sok Big Bazaar bevásárlóközpont bőséges parkolóhelyet kínál az ügyfelek számára, így kényelmessé teszi a bevásárlóközpontba érkezők számára.
Összességében a Big Bazaar bevásárlóközpont átfogó vásárlási élményt nyújt a termékek széles skálájához versenyképes áron. Egyesíti a kényelmet, a megfizethetőséget és az ügyfélszolgálatot, hogy megfeleljen a családok és az egyének igényeinek.