Kutatás a TCPA , a telefonos fogyasztóvédelmi törvény , mert ez a törvény , amely szabályozza a telemarketing , az Egyesült Államokban . Vannak nagyon különleges törvények és rendeletek kezelése során a telemarketing script , és be kell tartani . A büntetések merev , ha nem felelnek meg .
2
írni a forgatókönyvet a számítógépen, ha egyáltalán lehetséges . Ez lehetővé teszi, hogy végtelen számú változások , és adja meg a lehetőséget arra, hogy kísérletezzenek a különböző helyek .
3
A határozott lépéseket a szavakat. Szavakat, mint "Én " és " kellene. " Ezek kap az ügyfél figyelmét , és megtartják azt. Megfogja a leendő vásárló a kezdetektől fogva az a hívás , állsz egy jobb eséllyel pozitív választ .
4
A vevők vezetéknév belül a néhány másodperc a kezdetét a hívás . Helyezze a hely, ahol az ügyfél nevét lehet kényelmesen legalább egyszer 15 másodpercenként . Ahogy a gyermekek , az emberek feltétele, hogy pozitívan reagáljon a nevüket , és ez ad egy sokkal nagyobb eséllyel tartja őket összpontosított meg , ahelyett, hogy a terem , hogy állsz .
5
Nyilvánosságra három nagyon konkrét információt az első 30 másodpercben a hívás : az igazi neve , a társaság , amelyhez a hívott fél , és a célja a hívás . Például , ha árul biztosítást , akkor közzé kell tennie ezt az első 30 másodpercben.
6
befejezte a hívást , a " TCPA bezárása . " Ez a záró , amelynek tartalmaznia kell a telefonszámot és a cég neve , akinek a nevében a hívás van folyamatban . Például : "Köszönöm , hogy időt , ha bármilyen kérdése van, kérjük, hívja < társaság neve > az < cég telefonszáma >.
7
írni a forgatókönyvet ki . Miután egy szkript a számítógépen, akkor írja ki a papír és ceruza . az írás a script papíron segít megszilárdítani a fejedben , amely lehetővé teszi, hogy mozogni a script kényelmesen , és vedd fel , ahol abbahagyta , ha vagyunk megszakadt.