1. Ügyfélközpontúság: A marketing és az értékesítés orientáció egyaránt felismeri a vevők fontosságát. A marketing orientációban minden üzleti tevékenység középpontjában a vevő áll, míg az értékesítés orientációban továbbra is a vevő a prioritás, de a fő hangsúly az értékesítésen van.
2. A nyereségesség célja: Mindkét megközelítés célja a vállalkozás nyereségességének elérése. A marketing orientációban a jövedelmezőséget a vevők igényeinek megértésével és kielégítésével érik el, míg az értékesítési orientációban a jövedelmezőséget úgy érik el, hogy meggyőzik az ügyfeleket termékek vagy szolgáltatások megvásárlásáról.
3. Kommunikáció és meggyőzés: Mind a marketing orientáció, mind az értékesítés orientáció magában foglalja a kommunikációt és a meggyőzést. A marketing orientációban a kommunikáció az információszolgáltatásra, a kapcsolatok kialakítására és a vevők számára történő értékteremtésre összpontosít, míg az értékesítési orientációban a kommunikáció a vásárlók vásárlásra való meggyőzésére összpontosul.
4. A kutatás használata: Mindkét megközelítés magában foglalhat kutatást, hogy betekintést nyerjen az ügyfelek preferenciáiba, a piaci trendekbe és a versenyhelyzetbe. A marketingorientációban a kutatást a vevői igények megértésére és a hatékony marketingstratégiák kidolgozására használják, míg az értékesítési orientációban a kutatást gyakran a potenciális ügyfelek azonosítására és az értékesítési helyek megcélzására használják.
5. Integráció egyéb üzleti funkciókkal: Mind a marketing orientáció, mind az értékesítés orientáció megköveteli az integrációt más üzleti funkciókkal, mint például a termékfejlesztés, a termelés és az ügyfélszolgálat. A marketing orientációban ezek a funkciók a vevőközpontú stratégiák támogatásához igazodnak, míg az értékesítés orientációban az értékesítési erőfeszítések elősegítése érdekében.