1. Vegye fel a kapcsolatot a Cablevision ügyfélszolgálatával . Ezt megteheti az ügyfélszolgálati vonal felhívásával vagy e-mail küldésével.
2. Kérje a szolgáltatás lemondását . Ügyeljen arra, hogy adja meg azt a dátumot, amikor le szeretné bontani a szolgáltatást.
3. Vissza vissza a felszerelést . Vissza kell küldenie az összes Cablevision berendezést, beleértve a kábeldobozt, a modemet és a távirányítót. Ezt úgy teheti meg, hogy leadja egy Cablevision üzletben, vagy visszaküldi postán.
4. Kiegyen egyenleget . Számla lezárása előtt be kell fizetnie a fennálló egyenleget.
5. Várjon a megerősítésre . Megerősítő levelet vagy e-mailt fog kapni a Cablevisiontől, amely megerősíti, hogy szolgáltatását törölték.
Íme néhány további tipp a Cablevision lemondásához:
* Ügyeljen arra, hogy jóval a kívánt lemondási dátum előtt lépjen kapcsolatba a Cablevision-vel. Ez időt ad nekik a kérés feldolgozására és a berendezés visszaküldésére.
* Ha bármilyen kérdése van a lemondási folyamattal kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni a Cablevision ügyfélszolgálatával.
* Jegyezze fel a Cablevisionnel folytatott levelezését, beleértve a törlési kérelmet és a visszaigazolást is.