1. Győződjön meg arról, hogy a fejhallgató megfelelően csatlakozik a TV-hez. A fejhallgató-csatlakozó általában a TV oldalán vagy hátulján található. Győződjön meg arról, hogy a dugó teljesen be van dugva, és nincs-e szennyeződés vagy szösz, amely akadályozza a csatlakozást.
2. Ellenőrizze a tv-készülék hangbeállításait. Egyes TV-készülékeken van egy beállítás, amely lehetővé teszi annak kiválasztását, hogy a hang a TV hangszóróin vagy a fejhallgatón keresztül történjen. Győződjön meg arról, hogy ez a beállítás „fejhallgató”-ra van állítva.
3. Ellenőrizze a PS3 hangbeállításait. Lépjen a "Beállítások" menübe, és válassza az "Audiokimenet beállításai" lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a kimeneti eszköz „HDMI”-re van állítva.
4. Próbáljon másik fejhallgatót használni. Ha továbbra sem hallatszik hang, próbáljon meg egy másik fejhallgatót csatlakoztatni a TV-hez. Ez segít meghatározni, hogy a probléma a fejhallgatóval vagy a TV-vel van-e.
5. Frissítse tévéje firmware-jét. Ha a fentiek mindegyikét kipróbálta, de továbbra sem hallatszik hang, próbálja meg frissíteni a tévékészülék firmware-jét. A firmware-frissítéseket általában a gyártó webhelyén találhatja meg.
Íme néhány további hibaelhárítási tipp:
- Próbálja meg csatlakoztatni a fejhallgatót egy másik eszközhöz, például okostelefonhoz vagy számítógéphez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működik.
- Ha vezeték nélküli headsetet használ, győződjön meg arról, hogy az megfelelően fel van töltve és csatlakoztatva van a TV-hez.
- Ha vezetékes headsetet használ, próbáljon meg másik kábelt használni.
- Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a TV-készüléket úgy, hogy kihúzza a fali aljzatból, majd dugja vissza.