1. Teddy Daniels :Teddy a főszereplő és az Egyesült Államok marsallja, aki egy páciens eltűnése után nyomoz egy Shutter Island-i pszichiátriai intézményből. Úgy gondolja, hogy valódi nyomozás folyik, de később kiderül, hogy valójában az intézmény betege, aki mentális zavarban szenved.
2. Dr. John Cawleyt :Dr. Cawley a Shutter Island intézmény vezető pszichiátere. Megbízható tekintélyfiguraként mutatja be magát, de végül manipulatívnak és megtévesztőnek mutatkozik, kísérleti kezeléseket alkalmazva páciensein.
3. Chuck Aule :Chuck Teddy partnere a nyomozásban, és hűséges kollégának tűnik. Kiderült azonban, hogy Chuck a létesítmény személyzetének tagja, és őt bízták meg Teddy tevékenységének megfigyelésével és irányításával.
4. Andrew Laeddis :Andrew az intézmény betege, akiről Teddy úgy gondolja, hogy az eltűnt beteg eltűnésének kitalálója. Azonban kiderül, hogy Andrew Teddy alteregója, összetört elméjének szüleménye, akit Dr. Cawley hozott létre egy bonyolult kísérlet részeként.
5. Rachel Solando :Rachel egy titokzatos beteg az intézményben, akivel Teddy találkozik a vizsgálata során. Azt állítja, hogy fontos információi vannak a sziget titkairól, de létezése és indítékai a film alatt tisztázatlanok maradnak.
Végső soron a film perspektívaváltásai azt mutatják, hogy az ábrázolt események nem biztos, hogy teljesen pontosak vagy tárgyilagosak, és a karakterek észlelése gyakran megbízhatatlan. A film a közönségre bízza annak értelmezését és eldöntését, hogy a történet ellentmondó narratívái és kétértelmű természete alapján kinek hisznek "igaznak".