Íme, miért:
* Fiókja terve: A Netflix különböző előfizetési csomagokkal rendelkezik, és eltérő korlátozásokkal rendelkezik arra vonatkozóan, hogy hány eszköz tud egyszerre streamelni.
* Az Alap terv lehetővé teszi egy egyidejű adatfolyamot.
* A Szabvány terv két egyidejű adatfolyamot tesz lehetővé.
* A Prémium terv négy egyidejű adatfolyamot tesz lehetővé.
* Másik eszköz aktív: Ha már az egyik laptopon streamel, és egy másikon próbál streamelni, előfordulhat, hogy a Netflix nem engedélyezi, mert elérte a terv korlátját.
* Eszközproblémák: Néha olyan problémák adódhatnak az eszközökkel vagy az internetkapcsolattal, amelyek megakadályozzák a Netflix megfelelő lejátszását.
Íme a hibaelhárítás módja:
1. Ellenőrizze előfizetési csomagját: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik egy olyan tervvel, amely lehetővé teszi a szükséges egyidejű adatfolyamok számát.
2. Egyéb eszközök ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy még nem streamel a fiókjához társított másik eszközön.
3. Jelentkezzen ki a Netflixből az első laptopon: Próbáljon meg kijelentkezni a Netflixből azon a laptopon, amelyen korábban nézett, majd jelentkezzen be újra az új laptopon.
4. Indítsa újra eszközeit: A laptopok és a modem/router újraindítása időnként kijavíthatja az átmeneti hibákat.
5. Ellenőrizze internetkapcsolatát: Győződjön meg arról, hogy mindkét laptopon erős és stabil internetkapcsolat van.
Fontos megjegyzés: A Netflix egy rendszer segítségével észleli az Ön tartózkodási helyét és eszközét, hogy biztosítsa, hogy ne ossza meg fiókját illetéktelen felhasználókkal. Ez az oka annak, hogy úgy tűnhet, hogy a szolgáltatás „blokkol” egy új laptopon, de valójában csak a streamelési korlátait érvényesíti.