Íme néhány előnye és hátránya annak, ha írott szavakkal fejezi ki magát:
Előnyök:
- Az írott szavak pontosabbak és pontosabbak lehetnek.
- Az írott szavak elküldés előtt áttekinthetők és módosíthatók.
- Az írott szavak szélesebb közönséggel is megoszthatók.
- Az írott szavak könnyen tárolhatók és visszakereshetők.
Hátrányok:
- Az írott szavakból hiányozhat a személyes kommunikáció érzelmi gazdagsága.
- Az írott szavak könnyen félreérthetők.
- Az írott szavakat nehezebb használni a kapcsolatok kialakítására.
Íme néhány előnye és hátránya annak, ha szemtől szemben fejezi ki magát:
Előnyök:
- A személyes kommunikáció személyesebb és vonzóbb lehet.
- A személyes kommunikáció segíthet a kapcsolat és a bizalom kialakításában.
- A szemtől szembeni kommunikáció azonnali visszajelzést tesz lehetővé.
- A személyes kommunikáció hatékonyabb lehet összetett érzelmek közvetítésére.
Hátrányok:
- A személyes kommunikáció nehezebb lehet, ha az érintettek nincsenek egy helyen.
- A személyes kommunikációt nehezebb ellenőrizni és kezelni.
- A szemtől szembeni kommunikáció érzékenyebb lehet a figyelemelterelésekre.
Végső soron az önkifejezés legjobb módja az egyéntől és a helyzettől függ. Általánosságban elmondható, hogy az írott szavak jobban megfelelnek olyan feladatokhoz, mint például összetett információk közvetítése vagy széles közönséggel való kommunikáció. A szemtől szembeni kommunikáció jobban megfelel olyan feladatokhoz, mint a kapcsolatok építése vagy az összetett érzelmek megosztása.