Az alábbiakban áttekintést adunk Leslie Horan Simon szakmai hátteréről és eredményeiről:
Karrier és tapasztalat :
- A Horan Consulting Group elnök-vezérigazgatója: Leslie Horan Simon megalapította tanácsadó cégét, amely kiskereskedelmi stratégiára, digitális átalakulásra és márkaépítésre szakosodott feltörekvő és bejáratott vállalatok számára egyaránt.
- A globális innovációért és új üzleti koncepciókért felelős alelnök az Amazonnál: Az Amazonnál eltöltött ideje alatt Leslie Horan Simon átalakító erőfeszítéseket vezetett az e-kereskedelem, az innováció előmozdítása és az ügyfelek bevonása terén. Feladata volt olyan új programok és koncepciók elindítása, amelyek jelentősen javították a vállalat ügyfélélményét és piaci pozícióját.
- A Starbucks globális innovációs igazgatója :A Starbucks globális innovációs igazgatójaként Leslie Horan Simon olyan kezdeményezések élén állt, amelyek célja az ügyfelek utazásának javítása volt, beleértve a Starbucks alkalmazás fejlesztését, a hűségprogramokat és a magával ragadó bolti élményeket.
- A Whole Foods Market innovációs és globális partnerségekért felelős vezető igazgatója: Ebben a szerepkörben az új termékkínálat bevezetésére, a digitális élelmiszer-vásárlási élmény javítására, valamint a fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás előmozdítására összpontosított a szervezeten belül.
Elismerés és hozzájárulások:
- Leslie Horan Simon széles körben elismert iparági gondolatvezetőként és előadóként, gyakran tart előadást üzleti konferenciákon és iparági rendezvényeken a kiskereskedelmi innovációval, márkaépítéssel és vállalkozással kapcsolatos témákban.
- Írta a „Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences” című könyvet, amelyben betekintést ad a fizikai és digitális kiskereskedelem konvergenciájába, és stratégiákat ad a modern vásárlói út javítására.
- Leslie Horan Simon aktívan részt vesz a mentorprogramokban, támogatja a feltörekvő vállalkozókat, és megosztja szakértelmét az innováció és a növekedés előmozdítása érdekében az üzleti közösségen belül.
Összességében Leslie Horan Simon hozzájárulását a kiskereskedelmi szektorban az innováció, az ügyfélélmény fokozása, valamint a különböző szervezetek csapatainak és kezdeményezéseinek sikeres vezetésében elért eredményei jellemzik.