Íme a hatás részletezése:
* IBM: Watson az IBM vezérigazgatója volt (eredeti nevén Computing-Tabulating-Recording Company) 1914-től 1956-ig. Irányítása alatt a vállalat a táblázatos gépek gyártójából a feltörekvő számítástechnikai ipar vezető szereplőjévé vált.
* Fókuszban a szolgáltatásra: Watson hangsúlyozta az ügyfélszolgálatot és felépített egy értékesítési szervezetet, amely a termékek értékesítése helyett a megoldások nyújtására összpontosított. Ez a megközelítés az IBM sikerének fémjelévé vált.
* Bővítés és kutatás: Ő felügyelte a jelentős terjeszkedést az IBM-től, beleértve olyan kutatólaboratóriumok létrehozását, amelyek kulcsfontosságúak voltak a számítástechnika fejlődéséhez.
* A számítástechnikára gyakorolt hatás: Bár személyesen nem talált fel semmilyen konkrét technológiát, vezetése és jövőképe nagyban hozzájárult a számítástechnikai ipar kialakításához ahogy ma ismerjük.
Bár nem ő talált fel konkrét technológiákat, hozzájárulása alapvető volt a számítástechnikai ipar fejlődéséhez és növekedéséhez. Látnivaló vezető volt, aki segített formálni a technológia jövőjét.