Madame Zeroni kedves és gondoskodó nő, aki nagy bölcsességgel és tudással rendelkezik. Mélyen kötődik a természeti világhoz, és mélyen ismeri a növények és gyógynövények gyógyító tulajdonságait. Arról is ismert, hogy képes látni a jövőt és előre látni az eseményeket, így értékes szövetségese a rászorulóknak.
Megjelenését feltűnőnek mondják, sötét, szúrós szemei átlátnak az embereken. Hosszú, lefutó fekete ruhája van, ráncos arca pedig sokéves tapasztalattal bélelt. Kora ellenére kecsesen és mozgékonyan mozog, erő és rugalmasság auráját sugározva.
Madame Zeroni jelentős szerepet játszik a történetben, és elkalauzolja a főszereplőt, Stanley Yelnatst az önfelfedezés és a megváltás útján. Értékes meglátásokkal és tanításokkal látja el, amelyek segítenek leküzdeni az előtte álló kihívásokat, és megtalálni valódi potenciálját.
Összességében Madame Zeroni egy összetett és sokrétű karakter, aki mélységet és gazdagságot ad a "Holes" történetéhez. A bölcsességet, a gyógyulást és a természet erejét képviseli, jelenléte pedig maradandó hatást hagy a szereplőkre és az olvasókra egyaránt.