Panaszok:
1. Félrevezető marketing gyakorlatok: A korábbi hallgatók azt állították, hogy a Fortune Learning Systems megtévesztő marketing taktikát alkalmaz, mivel túlbecsülte a potenciális munkalehetőségeket és bevételi kilátásokat a programjaik befejezése után.
2. Magas költségek és értékhiány: Sok diák panaszkodott a Fortune Learning Systems programok magas költségeire és a gyakorlati érték vagy a tanfolyamokon szerzett készségek hiányára.
3. Agresszív értékesítési taktika: A korábbi hallgatók arról számoltak be, hogy nyomást és félrevezetést éreznek az intézmény képviselői által alkalmazott agresszív értékesítési taktikák miatt.
4. A támogatás hiánya: Panaszok merültek fel a hallgatóknak a beiratkozás alatt és után nyújtott nem megfelelő támogatás és útmutatás miatt is.
5. Munkaközvetítéssel kapcsolatos problémák: Egyes hallgatók azt állították, hogy a Fortune Learning Systems nem teljesítette az állásközvetítéssel kapcsolatos ígéreteit, vagy nem biztosított elegendő forrást ahhoz, hogy segítse a diplomások elhelyezkedését a tanulmányi területükön.
Jogi intézkedések:
1. Perek: A Fortune Learning Systems több olyan perben is részt vett, amelyet egykori hallgatók indítottak csalással, megtévesztő marketinggel, szerződésszegéssel és egyéb jogsértésekkel kapcsolatban.
2. Kaliforniai csoportos kereset: 2018-ban Kalifornia állam több ezer diák nevében pert indított a Fortune Learning Systems ellen, hamis reklámozással, tisztességtelen üzleti gyakorlattal és félrevezetéssel vádolva az intézményt. A perben az érintett hallgatók kártalanítását, valamint a jövőbeni jogsértések megelőzése érdekében eltiltatást kértek.
3. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) intézkedése: 2018-ban az FTC jogi lépéseket indított a Fortune Learning Systems ellen, azt állítva, hogy az intézmény megtévesztő marketing gyakorlatokat folytatott, és hamisan ábrázolta programjai bevételi potenciálját. Az FTC végzést kért, hogy állítsa le ezeket a gyakorlatokat, és pénzbeli könnyítést kért a károsult diákok számára.
4. Hozzájárulási rendelet: 2019-ben a Fortune Learning Systems egyezségi megállapodást kötött az FTC-vel és Kalifornia állammal, amely megoldotta a jogi lépéseket. Az egyezség feltételei szerint a Fortune Learning Systems beleegyezett abba, hogy módosítja marketinggyakorlatát, világosabb tájékoztatást ad a program költségeiről és eredményeiről, és pénzügyi segítséget nyújt a jogosult hallgatóknak.
Fontos megjegyezni, hogy ezek a panaszok és jogi lépések nem feltétlenül tükrözik a Fortune Learning Systemsben részt vevő összes diák tapasztalatait. Mindazonáltal rávilágítanak a volt hallgatók által felvetett aggodalmakra, valamint arra, hogy ennek az intézménynek milyen jogi következményei voltak.