1. A fogyasztók a piac mozgatórugói. Vásárolnak, keresletet teremtenek áruk és szolgáltatások iránt. Ez az igény arra készteti a vállalkozásokat, hogy többet állítsanak elő abból, amit a fogyasztók akarnak, ami viszont munkahelyeket teremt és serkenti a gazdaságot.
2. A fogyasztók egyben információszolgáltatók is. Visszajelzést adnak a vállalkozásoknak a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalataikról, ami lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy javítsák kínálatukat. Ez a visszajelzés az új vállalatok piacra lépését is segíti azáltal, hogy azonosítja a kielégítetlen igényeket és lehetőségeket.
3. A fogyasztók a piac szabályozói. Választhatnak, hogy vásárolnak-e vagy sem egy cégtől, és dönthetnek úgy is, hogy értékeik és meggyőződéseik alapján támogatnak vagy bojkottálnak bizonyos vállalkozásokat. Ez az erő jelentős szerepet biztosít a fogyasztóknak a piac alakításában.