1. Tervezés és szervezés :
A szervezés a szervezet és az erőforrások strukturálásának folyamata céljainak elérése érdekében. Ez magában foglalja a hierarchia létrehozását, a szerepek és felelősségek meghatározását, valamint az erőforrások elosztását. A szervezés a menedzsment tervezési szakaszában kidolgozott terveken alapul.
2. Irányítás és felügyelet :
Az ellenőrzés a tényleges teljesítmény nyomon követésének és értékelésének folyamata a kitűzött célokhoz képest, és szükség esetén korrekciós intézkedések megtétele. A kontrolling magában foglalja a teljesítmény mérését, összehasonlítását a szabványokkal, és a célok teljesülésének biztosításához szükséges módosításokat.
3. Döntéshozatal :
Mind a szervezés, mind az ellenőrzés döntéshozatalt igényel. A szervezés során döntések születnek a szervezet felépítéséről, az erőforrások elosztásáról és a munkahelyek tervezéséről. A kontrolling során döntések születnek a teljesítménystandardokról, a monitoring módszerekről és a korrekciós intézkedésekről.
4. Teljesítményértékelés :
A kontrolling magában foglalja a teljesítményértékelést, amely felméri, hogy egy szervezet vagy egyén mennyire éri el céljait. Ezeket az információkat a kiigazítások elvégzésére és a teljesítmény javítására használják fel, ami aztán beépül a tervezési és szervezési folyamatba.
5. Visszajelzési hurok :
A kontrolling visszajelzést ad a szervező funkciónak. Amikor a teljesítményt értékelik és összehasonlítják a kitűzött célokkal, az esetleges eltérések azonosíthatók és kezelhetők a szervezet struktúrájában, folyamataiban vagy az erőforrások elosztásában bekövetkezett változásokon keresztül.
6. Hatékonyság és eredményesség :
Mind a szervezés, mind a kontrolling hozzájárul a szervezet általános hatékonyságához és eredményességéhez. A szervezés biztosítja az erőforrások megfelelő elosztását és felhasználását, míg a kontrolling biztosítja, hogy a szervezet a terveknek megfelelően működjön, és szükség esetén korrekciós intézkedéseket tegyen a megfelelő pályán maradáshoz.
Összefoglalva, a szervezés és az ellenőrzés a menedzsment egymással összefüggő funkciói. A szervezés meghatározza a szervezet felépítését és kereteit, míg a kontrolling figyeli a teljesítményt, és korrekciókat hajt végre a célok teljesülése érdekében. Ezek a funkciók elengedhetetlenek a vállalkozás céljainak eléréséhez, valamint a zavartalan és hatékony működés fenntartásához.