1. Keresse meg a DVD-t.
* Ha elvesztette a DVD-t, keresse át otthonát, járművét és minden más helyet, ahol esetleg vitte.
* Ha továbbra sem találja a DVD-t, segítségért forduljon a Netflix ügyfélszolgálatához.
2. Nyomtassa ki a visszáru szállítási címkét.
* Nyissa meg a Netflix webhelyét, és jelentkezzen be fiókjába.
* Kattintson a "Saját DVD-k" elemre.
* Válassza ki a visszaküldeni kívánt DVD-t.
* Kattintson az "Elem visszaküldése" gombra.
* Kövesse az utasításokat a visszaküldési címke kinyomtatásához.
3. Készítse elő DVD-jét a szállításhoz.
* Helyezze DVD-jét egy erős szállítódobozba.
* Győződjön meg arról, hogy a DVD biztonságosan be van csomagolva, hogy ne sérüljön meg szállítás közben.
* Rögzítse a visszaküldési címkét a szállítódoboz elejére.
4. Küldje vissza a DVD-t a Netflixnek.
* Vigye el DVD-jét egy helyi postahivatalba vagy UPS üzletbe.
* Dobja a csomagot a megfelelő szállítótartályba.
5. Várja meg a visszatérítést.
* A Netflix a DVD kézhezvételétől számított néhány napon belül feldolgozza visszatérítését.
* A visszatérítést arra az eredeti fizetési módra utaljuk, amellyel a DVD-ért fizetett.
Íme néhány további tipp a DVD-k Netflixre való visszaküldéséhez:
* A DVD-n kívül ne tegyen más terméket a visszaküldési dobozba.
* Győződjön meg arról, hogy a DVD jó állapotban van. Ha a DVD megsérült, előfordulhat, hogy nem jogosult visszatérítésre.
* A DVD-t a bérleti szerződésben meghatározott időn belül küldje vissza. Ha késve küldi vissza a DVD-t, késedelmi díjat számíthatunk fel.