A lángolást általában az interneten végzik, ahol az emberek névtelenül mondhatnak el olyan dolgokat, amelyeket személyesen nem mondanának el. A lángolás megnyilvánulhat sértések, személyes támadások vagy lázító kijelentések formájában, amelyek célja negatív reakció kiváltása.
A heccelést viszont jellemzően személyesen végzik, és azzal jár, hogy megszakítanak vagy elterelnek valakit, aki beszél vagy előad. A hecklerek gyakran használnak humort vagy szarkazmust, hogy kifejtsék álláspontjukat, és megpróbálhatják rávenni azt a személyt, akit okoskodnak, hogy elveszítse önuralmát.
Mind a lángolás, mind a heccelés zavaró és káros lehet, de célt is szolgálhat. A lángolás olykor fontos kérdésekre hívhatja fel a figyelmet, a heccelés pedig olykor közszereplők felelősségre vonására. Mindazonáltal mindkettőt mértékkel kell használni, mert gyorsan kontraproduktívvá válhatnak.