- Győződjön meg arról, hogy a töltőkábel megfelelően csatlakozik az iPodhoz és az áramforráshoz.
- Próbáljon meg másik töltőkábelt és áramforrást használni, hátha ez változtat.
2. Kényszerítse újra az iPodot.
- Nyomja le és tartsa lenyomva egyszerre a Bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot legalább 10 másodpercig.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Apple logó.
3. Állítsa alaphelyzetbe az iPodot.
- Csatlakoztassa az iPod-ot a számítógéphez USB-kábellel.
- Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és válassza ki az iPodot a bal oldalsávon.
- Kattintson a "Visszaállítás" gombra.
4. Keressen szoftverfrissítéseket.
- Csatlakoztassa az iPod-ot a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
- Ha van elérhető szoftverfrissítés, a rendszer felkéri a telepítésére.
5. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.
- Ha a fenti lépések egyike sem működik, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.