A dal során Mick Jagger énekes a rendetlenség és a pusztítás képeit használja, hogy érzékeltesse a főszereplő fájdalmának mértékét. A dalszöveg egy "üvegtörött elmét", "egy szétszakadt szerelmet" ír le, és "a padlón szétszórt rendetlenséggé" redukálódik. A „összetört” szó ismétlődő használata hangsúlyozza a szívfájdalom mélyreható hatását és az általa hagyott tartós sebeket.
A dal megragadja a kapcsolatok bonyolultságát, ahol a szerelem, az odaadás és a remény érzése együtt él a gyötrelem, az árulás és az üresség érzésével. Jagger érzelmes előadása az átélt fájdalom nyers és zsigeri természetét közvetíti, így a dal mélyen rokoníthatóvá teszi azokat, akik hasonló érzelmi élményeken mentek keresztül.
Komor hangja ellenére a "Shattered" az eltökéltség és a rugalmasság érzését is közvetíti. A dalszöveg azt sugallja, hogy a beszélő, bár összetört, még mindig keresi a módját, hogy legyőzze a fájdalmat és továbblépjen. A dal himnuszává válik azok számára, akik a szívfájdalom utóhatásaiban navigálnak, vigaszt nyújtva a közös érzelmi élmények elismerésében, és reményt ad a végső gyógyuláshoz és felépüléshez.
Lényegében a Rolling Stones „Shattered” című filmje a szívfájdalom és az érzelmi fájdalom mélyreható hatásának megrendítő felfedezése, megragadva azokat a nyers és összetett érzelmeket, amelyek gyakran kísérik a sikertelen kapcsolatokat. A dal erőteljes emlékeztetőül szolgál az emberi lélek rugalmasságára és arra, hogy az érzelmi nehézségekkel szemben is képes erőt találni.