Ahogy a dalszöveg kibontakozik, egy olyan személlyel találkozunk, aki belső zűrzavarral küszködik, megkérdőjelezi saját célját és identitását. Töredezettnek érzik magukat, úgy írják le magukat, mint "belül összetörtek", és nincs érzésük. Ez az érzelmi zsibbadás a múltbeli tapasztalatokból vagy a feloldatlan fájdalomból eredhet.
A dal azt is érzékelteti, hogy vágyik útmutatásra, támogatásra és valakire, aki "megmentheti" a főszereplőt összetört állapotából. Az énekes kifejezi azt a vágyát, hogy "megjavítsa", és keresi a módját, hogy visszanyerje teljességérzetét.
Továbbá a dalszöveg arra utal, hogy a főszereplőt a múlt emlékei kísértik. A "Minden heg még mindig ott marad minden alkalommal, amikor ilyen mélyre vágsz" rávilágít a rájuk továbbra is ható érzelmi sebek tartós hatására.
A dal előrehaladtával egyre nyilvánvalóbbá válik a főszereplő sebezhetősége és nyers fájdalma. Azt fejezik ki, hogy nehéz együtt élni belső küzdelmeik súlyával, úgy érzik, hogy túlterheltek és csapdába esnek az önpusztítás körforgásában. A „Megtörtem, javíts meg” ismételt kórusa hangsúlyozza kétségbeesett segítségkérésüket és vágyukat, hogy megszabaduljanak érzelmi kínjuktól.
A "Broken" erőteljes és befelé forduló dalszövegein keresztül magában foglalja azt a mély fájdalmat és törékenységet, amely az érzelmi szorongást kísérheti. Azt az emberi tapasztalatot tükrözi, amikor a személyes küzdelmek során navigál, miközben keresi a gyógyulást és az erőt az összetört életek újjáépítéséhez.