1. Az iTunes kilépésének kényszerítése.
>- Mac gépen nyomja meg a Command + Option + Esc billentyűkombinációt az Alkalmazások kényszerítése ablak megnyitásához. Válassza az iTunes lehetőséget, és kattintson a "Kényszerített kilépés" gombra.
>- Windows PC-n nyomja meg a Ctrl + Alt + Del billentyűket a Feladatkezelő megnyitásához. Válassza az "Alkalmazások" fület, majd kattintson az iTunes "Feladat befejezése" elemére.
2. Indítsa újra a számítógépet.
- Egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja a szoftverproblémákat.
3. Frissítse az iTunes alkalmazást.
- Nyissa meg az App Store-t Mac számítógépen vagy a Microsoft Store-t Windows PC-n, és ellenőrizze az iTunes elérhető frissítéseit.
4. Az iTunes javítása
- Windows rendszerű számítógépen az iTunes javítását az alábbi lépések végrehajtásával próbálhatja meg:
- Nyissa meg a Vezérlőpultot.
- Válassza a "Programok és szolgáltatások" lehetőséget.
- Kattintson a jobb gombbal az iTunes-ra, és válassza a "Módosítás" lehetőséget.
- Kattintson a "Javítás" gombra.
- Mac számítógépen újratelepítheti az iTunes alkalmazást, ha letölti az App Store áruházból.
5. Ellenőrizze az ütköző szoftvereket
- Egyes harmadik féltől származó szoftverek ütközhetnek az iTunes-szal, ami megakadályozza annak elindulását. Próbálja meg ideiglenesen letiltani vagy eltávolítani a közelmúltban telepített szoftvereket vagy víruskereső programokat.
6. Törölje az iTunes könyvtár fájljait.
- Lépjen ki az iTunes-ból, majd törölje a következő fájlokat:
- Mac számítógépen lépjen a "Music" mappába, és törölje az "iTunes Library.itl" fájlt.
- Windows PC-n lépjen a „My Music” mappába, és törölje az „iTunes Library.itl” fájlt.
7. Telepítse újra az iTunes-t.
- Ha a fenti lépések egyike sem működik, előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az iTunes-t. A legújabb verziót letöltheti az Apple webhelyéről.