1. Kapcsolja be a nyomtatót.
2. Nyissa meg a HP Printer Assistant szoftvert. Ezt általában úgy teheti meg, hogy rákattint a HP ikonra a tálcán, vagy rákeres a „HP Printer Assistant” kifejezésre a Start menüben.
3. Válassza az "Eszközök" vagy a "Beállítások" lapot.
4. Kattintson a "Nyomtatószolgáltatások" vagy a "Karbantartás" lehetőségre.
5. Válassza a "Nyomtatófejek tisztítása" vagy a "Kazetták tisztítása" lehetőséget.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a tisztítási folyamat befejezéséhez.
7. A tisztítási folyamat befejezése után kattintson az "OK" vagy a "Kész" gombra.
8. Zárja be a HP Printer Assistant szoftvert.
9. Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a nyomtatót.
A tintaszintet most vissza kell állítani.
Ha továbbra is problémákat tapasztal a tintaszinttel, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a tintapatronokat. Új tintapatronokat vásárolhat a HP-tól vagy egy külső kereskedőtől.
Íme néhány további tipp a HP nyomtató tintaszintjének visszaállításához:
* A HP Printer Assistant szoftver megnyitása előtt győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva.
* Ha USB-kábellel csatlakoztatja a nyomtatót a számítógéphez, ellenőrizze, hogy a kábel mindkét végén megfelelően csatlakozik-e.
* Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ a nyomtató és a számítógép csatlakoztatásához, győződjön meg arról, hogy a nyomtató és a számítógép ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik.