Christine azonban nem boldog új életében. Még mindig vágyik régi párizsi életére és gyermekkori kedvese, Raoul szerelmére. Amikor Raoul megérkezik New Yorkba, Christine megszakad az iránta érzett szerelme és a Fantom iránti hűsége között.
A Fantom, érzékelve Christine boldogtalanságát, egyre féltékenyebbé és birtoklóbbá válik iránta. Megpróbálja távol tartani őt Raoultól, és mágikus erejével manipulálja és irányítja őt.
A történet előrehaladtával feltárulnak a Fantom valódi szándékai. Azt akarja, hogy Christine feltétel nélkül szeresse őt, és semmiben sem áll meg a cél elérése érdekében. Végül szembeszáll Raoul-lal, és megpróbálja megölni, de Christine közbelép és megmenti Raoul életét.
A végén Christine választ a két férfi között. Raoult választja, és együtt szöknek meg Phantasma elől. A Fantom egyedül marad és összetört a szíve, de végül elfogadja, hogy Christine soha nem fogja igazán szeretni.
A "Love Never Dies" a szerelem, az árulás és a megszállottság témáit dolgozza fel. Belemerül az emberi természet sötétebb aspektusaiba és abba is, hogy az emberek milyen hosszú ideig mennek el a szerelemért.