* Sara: A főszereplő, egy átlagosnak tűnő 16 éves fiatalember, aki titokban képzett hacker és technikus. Titkok és veszélyek bonyolult hálójába kerül, amikor bátyja, Ben eltűnik.
* Ben: Sara bátyja, aki tehetséges zenész, és titokban részt vesz egy titokzatos projektben, ami miatt elrabolják.
* Michael: Sara legjobb barátnője és egy technikás osztálytársa, aki segít neki a nyomozásban, és mellette áll.
* Becenév: Egy titokzatos és barátságosnak tűnő idegen, akivel Sara találkozik, miközben Bent keresi, de valódi szándékai nem tisztázottak.
* Dr. Davis: Egy tudós, aki valószínűleg részt vesz Ben eltűnésében és a projektben, amelyen dolgozott. Bonyolult és erkölcsileg kétértelmű karakter.
* Mr. és Mrs. Green: Sara szülei, akik kezdetben nem tudtak Ben eltűnéséről és arról, hogy milyen valós veszély fenyegeti a lányukat. Szeretnek, de néha tanácstalanok a világot illetően, amelyben gyermekeik élnek.
Ők a főszereplők, de más mellékszereplők is szerepet játszanak a történetben, mint Sara barátai, Ben bandatársai és a nyomozásban részt vevő különböző tisztviselők.