A konfliktus akkor keletkezik, amikor Hamupipőke élete varázslatos fordulatot vesz, amikor meglátogatja egy tündér keresztanya, aki átalakítja őt, és teljesíti kívánságát, hogy részt vegyen a királyi bálban. A rövid ideig tartó varázslat ellenére Hamupipőke találkozása a herceggel a bálon felcsillant reményt és potenciális menekülést kínál nehéz helyzetéből.
A történet központi problémája a Hamupipőke saját háztartásában tapasztalt egyenlőtlenség és igazságtalanság. Benne rejlő jósága, kedvessége és a nehézségekkel szembeni ellenálló képessége érzelmi kapcsolatot teremt az olvasókkal, és arra készteti őket, hogy leküzdjék az akadályokat és jobb életet találjanak. Végül az elhatározás azzal jár, hogy a herceg megtalálja Hamupipőkét, és felismeri valódi kilétét, ami a boldog halálhoz vezet.