A Duchess legsúlyosabb kritikája az, hogy ez egy szappanopera. A kritikusok azzal vádolják a sorozatot, hogy kiszámítható és képletes, a szereplők gyakran sablonos és irreális módon viselkednek. Emellett egyes kritikusok túlságosan melodramatikusnak találták a sorozatot, és a karakterek gyakran túlságosan drámai helyzetekbe kerülnek, amelyek mesterkéltnek és erőltetettnek tűnnek.
E kritikák ellenére a Duchess-t is dicsérték erős teljesítményéért, különösen Jonestól, Atkinstól és Finnerantől. Ezenkívül egyes kritikusok élvezetes és szórakoztató óraként találták a sorozatot, dicsérve erős drámai és humorérzékét.