Heather egy idegsebész, akit a 14. évadban mutattak be, és a sorozat egészében és kikapcsoltán megjelent, általában az Amelia támogatására, különösen az élet nehéz időkben.
Noha nem főszereplő, Heather egy kedvelt ismétlődő karakter, aki támogató és gyakran humoros jelenlétet nyújt a show-ban.