Az Operaház fantomja díszletével szemben az egyik fő kritika az, hogy túlságosan túlkapott. A készletek gyakran nagyon nagyok és bonyolultak, és sok mozgó alkatrészt tartalmaznak. Ez vizuálisan elvonhatja a figyelmet, és megnehezítheti a közönség számára, hogy a történetre összpontosítson. Például azt a jelenetet, amelyben a Fantom elviszi Christine-t az odújába, különösen nagy kritika éri, mert túlzottan túlkapott. A díszlet egy óriási, földalatti barlang, és tele van mindenféle furcsa és fantasztikus lénnyel. Ez vizuálisan lehengerlő lehet, és megnehezítheti a közönség számára, hogy kövesse a történéseket.
Egy másik kritika az Operaház díszletével kapcsolatban, hogy túl drága. A készletek nagyon kidolgozottak, megépítésük sok munkaerőt és erőforrást igényel. Ez jelentősen megnövelheti a produkció költségeit, és megnehezítheti a színházak számára az előadás megrendezését. Például az Operaház fantomja a Broadway történetének egyik legdrágább bemutatója. Az eredeti gyártás több mint 10 millió dollárba került, és csak a készletek több mint 1 millió dollárba kerültek.
E kritikák ellenére az Operaház fantomja továbbra is népszerű műsor. A díszletet gyakran említik az egyik okként, amiért a show olyan népszerű. A díszletek valóban lenyűgözőek, és segítenek varázslatos és magával ragadó élményt teremteni a közönség számára.